No solo capacitamos o asesoramos.
Implementamos y maduramos contigo tu ecosistema de TI.
Somos una consultoría en Gobierno de TI para startups y PyMEs de Latinoamérica que quieren crecer con orden, procesos sólidos y la seguridad que piden sus clientes.
¿Tu empresa creció más rápido que tus procesos de TI?
Es lo que más vemos en empresas de 2 a 5 años de operación que ya tienen clientes y equipo de TI, pero todavía no cuentan con procesos estandarizados ni certificaciones.
Crecimiento desordenado
- Procesos de soporte improvisados.
- Incidencias sin seguimiento ni métricas.
Falta de confianza y madurez
- No hay certificaciones de seguridad como ISO 27001.
- Tus clientes corporativos piden estándares que aún no puedes demostrar.
Poca agilidad
- Proyectos que tardan demasiado en salir.
- Equipos que no trabajan con metodologías ágiles.
Presión de clientes grandes o inversionistas
- Necesitas demostrar madurez para ganar contratos con bancos, gobierno o empresas globales.
Te ayudamos a formalizar y ordenar tu operación de TI para que escales sin perder control ni calidad.
Cuatro portafolios, un mismo acompañamiento
Adaptamos marcos internacionales a la realidad de tu empresa. Puedes empezar por uno y sumar los demás conforme maduras.
Consultoría ITIL
Estructuramos tus procesos de gestión de servicios de TI con ITIL, desde el diagnóstico hasta la mejora continua.
Qué incluye
- Diagnóstico de madurez y brechas.
- Implementación de procesos de gestión de incidentes, problemas, cambios, conocimiento y catálogo de servicios.
- Integración con herramientas como Jira o ManageEngine, y dashboards.
- Mejora continua y métricas.
Lo que logras
Servicios de TI ordenados, medibles y en mejora continua.
Consultoría ISO/IEC 27001
Te acompañamos en la construcción de tu Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y en el camino a la certificación.
Qué incluye
- Evaluación GAP: análisis de riesgos, activos críticos y plan de acción.
- Implementación de un SGSI con políticas, controles y procedimientos.
- Auditoría interna y preparación para la certificación.
- Soporte post-certificación: mantenimiento y auditorías de vigilancia.
Lo que logras
Una gestión de TI eficiente, ordenada y certificada bajo estándares globales.
Implementación de Scrum y Kanban
Ayudamos a tus equipos a trabajar de forma más ágil, flexible y colaborativa.
Qué incluye
- Diagnóstico del nivel de madurez.
- Selección de la metodología ágil adecuada.
- Diseño e implementación.
- Capacitación y sensibilización.
- Coaching y acompañamiento.
- Evaluación y mejora continua.
Lo que logras
- Más visibilidad del trabajo.
- Entregas continuas de valor.
- Menos tiempo de entrega.
- Mayor adaptación al cambio y mejor comunicación en los equipos.
Implementación de Service Desk
Creamos un punto único de contacto para todos los servicios e incidencias de TI.
Qué incluye
- Diagnóstico inicial de procesos y herramientas.
- Diseño de un modelo de operación con niveles de soporte N1, N2 y N3.
- Implementación de procesos ITIL: incidentes, solicitudes, problemas, cambios y conocimiento.
- Configuración de una herramienta de gestión como Jira o ManageEngine.
- Capacitación al personal y acompañamiento en el arranque.
- Soporte post-implementación y mejora continua.
Lo que logras
- Atención más rápida y estandarizada.
- Mayor satisfacción de tus usuarios.
- Visibilidad total de incidencias y solicitudes.
- Una base sólida para tu transformación digital.
Te acompañamos en todo el ciclo de madurez tecnológica
No entregamos un reporte y nos vamos. Trabajamos contigo en cada etapa hasta que los procesos funcionan solos.
Diagnóstico
Medimos la madurez de tus procesos y herramientas, e identificamos las brechas.
Diseño
Definimos procesos, controles y modelos de operación a la medida de tu empresa.
Implementación
Ponemos en marcha los procesos y configuramos las herramientas de gestión.
Capacitación
Preparamos a tu equipo para operar y sostener el cambio.
Mejora continua
Medimos con métricas y ajustamos para que sigas madurando.
Procesos de clase mundial, con la escala y los costos que una empresa emergente necesita.
Convertimos tu TI en un motor estratégico de negocio
Aportamos confianza, seguridad y eficiencia en el uso de la tecnología, para que tu empresa se concentre en crecer y ser más competitiva.
Alineación estratégica
Conectamos la gestión de TI con tus objetivos corporativos para que cada inversión tecnológica genere valor real.
Metodologías reconocidas
Aplicamos marcos internacionales como ITIL, ISO 27001, COBIT y Scrum, adaptados a la realidad de cada cliente.
Reducción de riesgos
Fortalecemos tus procesos para prevenir incidentes, garantizar la continuidad operativa y cumplir con las regulaciones.
Optimización de recursos
Diseñamos estrategias que mejoran la eficiencia, reducen costos y maximizan el retorno de tu inversión en tecnología.
Acompañamiento experto
Un equipo de consultores certificados que trabaja hombro a hombro contigo.
Sectores donde más aportamos
Fintechs y startups tecnológicas
ISO 27001 e ITIL para inspirar confianza a bancos e inversionistas.
Empresas de software y SaaS
Metodologías ágiles y Service Desk para atender a una cartera de clientes en expansión.
Retail y e-commerce
Un Service Desk eficiente y procesos de TI robustos para operar 24/7.
Servicios profesionales
Outsourcing, BPO y call centers que deben estandarizar procesos y cumplir auditorías.
Quiénes somos
Nuestro propósito
Impulsar a las organizaciones a generar valor sostenible mediante una gestión estratégica de TI que, a través de prácticas reconocidas, maximice la innovación, la seguridad, la eficiencia y la alineación de la tecnología con los objetivos del negocio.
Misión
Ofrecer servicios de consultoría en Gobierno de TI que transformen la gestión tecnológica en un motor estratégico de valor, fortaleciendo los procesos y la seguridad de la información, optimizando recursos, reduciendo riesgos y habilitando la agilidad organizacional frente a los cambios del mercado.
Visión
Ser la empresa de consultoría en Gobierno de TI líder en la región, reconocida por su capacidad de transformar la gestión tecnológica en un motor de competitividad, confianza e innovación para nuestros clientes.
Nuestros valores
- IntegridadActuamos con transparencia y ética en cada proyecto.
- ExcelenciaEntregamos soluciones de alto valor y calidad.
- InnovaciónAplicamos prácticas y herramientas tecnológicas de vanguardia.
- CompromisoNos enfocamos en cumplir objetivos y generar resultados tangibles.
- ColaboraciónTrabajamos de la mano con nuestros clientes para construir soluciones sostenibles.
- ConfianzaCreamos relaciones sólidas y duraderas basadas en responsabilidad y credibilidad.
Hablemos de tu TI
Cuéntanos en qué etapa está tu empresa y qué te gustaría resolver. Te proponemos por dónde empezar.